Allgemeine Geschäftsbedingungen
|
1) Geltungsbereich 2) Vertragspartner 3) Angebot und Vertragsschluss 4.) Widerrufsrecht
Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Xyba Naturprodukte UG (haftungsbeschränkt) Geschäftsführer: Ingo Barsekow Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung4.2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind. 4.3) Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten. 4.4) Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer (08141-3184950) bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte. 4.5) Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.3 bis 4.4 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberechts sind. 5) Preise und Versandkosten 5.1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. 5.2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. 6) Lieferung 6.1) Die Lieferung erfolgt mit DHL oder GLS. 6.2) Die Lieferzeit beträgt 1 bis 3 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin. 7) Zahlung 7.1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauszahlung, per Paypal und den enthaltenen Zahlmöglichkeiten, per Direktüberweisung oder Lastschrift. Bestandskunden können nach Prüfung alternativ die Zahlungsart auf Rechnung wählen. Lieferungen ins Ausland erfolgen nach Vorauszahlung des Kunden oder per Paypal mit einer gültigen Kreditkarte. 7.2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. 7.3) Bei Zahlung per Bankeinzug müssen Sie die Kontonummer, die Bankleitzahl sowie den Namen des Kontoinhabers in die dafür vorgesehenen Felder eingeben. Wir belasten Ihr Konto nach dem Versand. Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von einem Girokonto einer deutschen Bank aus möglich. Sollten Xyba Naturprodukte im Rahmen der Banklastschrift Gebühren entstehen, z.B. Rücklastschrift Gebühren, so sind diese vom Kunden zu tragen, (z.B. das Konto weist die erforderliche Deckung nicht auf, die Lastschrift kann aus sonstigen Gründen nicht eingelöst werden, die Lastschrift wird vom Kunden zurückgewiesen). 7.4) Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware zu begleichen. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Höhe von 5,00 Euro in Rechnung zu stellen. Nach Fristablauf werden noch offene Bestellungen an unsere Rechtsabteilung weitergegeben. Bei mehrfachen Bestellungen in einem kurzen Zeitraum, müssen wir darauf bestehen, das die vorhergehenden Rechnungen beglichen sind. Erst wenn wir den Zahlungseingang der Rechnung auf unserem Geschäftskonto verbuchen können, wird die nachfolgende Bestellung ausgeführt. Sie können nur mit einer unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderung aufrechnen. 7.5) Bei Bestellungen aus dem Ausland oder Nicht EG-Länder (z.B. Schweiz) und Lieferungen ins Ausland kann es sein, das Zölle erhoben werden oder bei Rechnungsüberweisungen Bankgebühren entstehen. Für die Erhebung und die Höhe dieser Gebühren ist Xyba Naturprodukte nicht verantwortlich. Es liegt in der Verantwortlichkeit des Kunden, in Erfahrung zu bringen, ob Zölle oder Bankgebühren erhoben werden, wenn der Kunde aus dem Ausland Waren bei Xyba Naturprodukte bestellt und Xyba Naturprodukte diese Waren ins Ausland liefert. Er liegt weiterhin im Verantwortungsbereich des Kunden, die Höhe der genannten Gebühren bei der dafür zuständigen Stelle zu erfragen. Schließlich ist der Kunde dafür verantwortlich, dass die Gebühren in der geforderten Höhe und in dem geforderten Zeitraum gezahlt werden. Erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank nach SEPA Überweisungen. Diese werden oft niedriger mit Gebühren belastet als Standardüberweisungen. 7.6) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. 7.7) Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. 8) Eigentumsvorbehalt Weitere Informationen Bestellvorgang Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button (Kasse). Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Versand- und Zahlungsart gelangen Sie über den Button (Eingaben prüfen) zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons (jetzt sicher bestellen) schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten. Vertragstext
|
 |